Política de Frete
Bem-vindo à Bellaverano!
Estamos comprometidos em garantir uma experiência de compra online segura e satisfatória para você. Abaixo estão as diretrizes detalhadas para nossas operações de envio e entrega:
Frete Gratuito:
-
Oferecemos frete gratuito para todo o Brasil.
Prazo de Envio:
-
O prazo de envio varia de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
-
Processamos e enviamos 97% das encomendas em até 2 dias úteis.
Envio do Produto:
Trabalhamos com produtos internacionais/nacionais. Nossos produtos são enviados diretamente das Fábricas dos nossos Fornecedores localizados no Brasil, China, Suécia e Estados Unidos;
Prazo de Entrega:
-
Após a confirmação do pagamento, o prazo de entrega é de 7 a 14 dias úteis.
-
Lembre-se: os prazos de entrega contam a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.
Rastreamento do Pedido:
-
O código de rastreio será enviado para o e-mail ou WhatsApp cadastrado.
-
Para pedidos com envio internacional, o rastreamento pode demorar de 3 a 7 dias para atualizar.
-
Rastreie seu pedido em nossa página: Rastreamento Bellaverano ou no site dos Correios.
Taxas Alfandegárias:
-
Você não será cobrado por taxas alfandegárias. Caso ocorra, entre em contato conosco imediatamente pelos nossos Canais de Atendimento.
Recebimento de Produtos:
-
Os pedidos podem ser enviados em remessas separadas, então não se preocupe se não receber todos os itens de uma vez.
-
Todos os pedidos são enviados para o endereço de entrega cadastrado.
-
Em alguns casos, pode ser necessário retirar o pedido na unidade local dos Correios.
Endereço de Entrega:
-
Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto. Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento.
-
Se identificar um erro no endereço após a realização do pedido, contate-nos imediatamente. Não é possível corrigir o endereço após o despacho do pedido.
Ainda com Dúvidas?
-
Entre em contato:
-
Email: contato@bellaverano.com.br
-
Telefone: +55 (21) 997765-3570
-
Horário de Atendimento: De segunda à sexta das 09h00 às 18h00.
IMPORTANTE: Tenha em mãos o seu número de pedido ao entrar em contato conosco para agilizar o processo.
Atenciosamente, bellaverano